Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab. In der Regel dauert es 3 Tage bis die Ware zu unserem Lager dann noch 7 - 10 Tage bis Ihr Paket bei Ihnen ankommt.

Welche Versandmethoden bietet ihr an?

Je nach Produkt und Wunsch bieten wir Expressversand oder Seefracht an. Per Seefracht dauert es deutlich länger (Kann bis 40 Tage sein), kostet aber viel weniger pro Kilo. Seefracht ist sehr geeignet für Möbel.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten variieren je nach Gewicht, Größe und Zielland. Sie erhalten den genauen Betrag, bevor Sie den Kauf bestätigen.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja! Sobald Ihr Paket versendet wurde, bekommen Sie von uns eine Tracking-Nummer, mit der du deine Lieferung online verfolgen kannst.

Muss ich mit Zollgebühren rechnen?

Ja, je nach Land können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Käufers und sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten.

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?

Wir verpacken alle Produkte sorgfältig. Sollte doch etwas passieren, kontaktiere uns bitte sofort – wir helfen dir, eine Lösung zu finden.